Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют доступ к платформе HamshiraGo и её использование через мобильное приложение и сайт hamshirago.uz.

Используя Платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями, а также с Публичной офертой и Политикой конфиденциальности, и принимаете их. Если вы не согласны — не используйте Платформу.

2. Описание сервиса

HamshiraGo — платформа-агрегатор, которая связывает Пациентов с верифицированными Медиками для оказания медицинских услуг на дому.

Платформа не является медицинским учреждением и не оказывает медицинскую помощь самостоятельно; она организует взаимодействие сторон.

3. Регистрация и учётная запись

Для использования сервиса необходима регистрация по номеру телефона. Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность.

Вы несёте ответственность за сохранность доступа к своей учётной записи и за все действия, совершённые под ней.

4. Правила использования

Запрещается: предоставлять ложные сведения; использовать Платформу в противоправных целях; препятствовать работе сервиса; нарушать права других пользователей и Медиков.

Мы вправе ограничить или заблокировать доступ при нарушении настоящих Условий или законодательства.

5. Роль медиков и ответственность

Медики проходят верификацию перед допуском к работе на Платформе.

Ответственность за медицинские назначения несёт лечащий врач Пациента; услугу оказывает Медик. Платформа не несёт ответственности за медицинские решения и их последствия.

6. Оплата

Оплата производится онлайн (Payme, Click) или наличными при визите. Все цены указаны в сумах. Стоимость Заказа отображается до его подтверждения.

7. Интеллектуальная собственность

Платформа, её дизайн, логотип, тексты и программный код принадлежат правообладателю и защищены законодательством. Использование материалов без разрешения не допускается.

8. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Мы стремимся к бесперебойной работе, но не гарантируем отсутствие технических сбоев и перерывов.

Ответственность Платформы ограничена стоимостью соответствующего Заказа в пределах, допустимых законодательством.

9. Отмена и возврат

Условия отмены Заказа и возврата средств указываются при оформлении Заказа и в Публичной оферте.

10. Изменение условий

Мы вправе изменять настоящие Условия. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице с датой последнего обновления. Продолжение использования Платформы означает согласие с изменениями.

11. Применимое право и споры

К настоящим Условиям применяется законодательство Республики Узбекистан. Споры разрешаются в претензионном порядке, а при недостижении согласия — в установленном законом порядке.

12. Контакты

Telegram: @hamshirago_support

Телефон: +998 98 308 18 11