Ommaviy oferta

1. Atamalar va ta'riflar

Platforma — Bemorlarni Mediklar bilan bog'laydigan HamshiraGo dasturiy-apparat majmuasi (mobil ilova va hamshirago.uz sayti).

Bemor (Buyurtmachi) — Platformada buyurtma rasmiylashtiruvchi jismoniy shaxs.

Medik — uyda xizmat ko'rsatish uchun jalb qilinadigan tasdiqlangan tibbiy mutaxassis.

Buyurtma — Platforma orqali rasmiylashtirilgan uyda tibbiy xizmat ko'rsatishga ariza.

2. Oferta predmeti

Ushbu oferta Platformaning uyda tibbiy yordamni tashkil etish xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnoma tuzish uchun rasmiy taklifidir.

Platforma Bemor va Medik o'rtasidagi o'zaro aloqani tashkil etuvchi agregator sifatida faoliyat yuritadi va tibbiy muassasa hisoblanmaydi. Tibbiy xizmatni Medik ko'rsatadi.

3. Qabul qilish tartibi

Ofertani qabul qilish (shartlarni to'liq va so'zsiz qabul qilish) — Platformada Buyurtmani rasmiylashtirish va tasdiqlash.

Qabul qilingan paytdan boshlab ushbu oferta Bemor va Platforma o'rtasida tuzilgan shartnoma hisoblanadi.

4. Narx va to'lov tartibi

Xizmat narxi Buyurtma tasdiqlanishidan oldin ilovada ko'rsatiladi va ushbu Buyurtma uchun yakuniy hisoblanadi. Barcha narxlar so'mda (UZS) ko'rsatiladi.

To'lov onlayn (Payme, Click) yoki Medik tashrifida naqd amalga oshiriladi.

Buyurtma narxiga xizmatni tashkil etganlik uchun Platforma komissiyasi kiritilishi mumkin; yakuniy summa har doim tasdiqlashdan oldin Bemorga ko'rsatiladi.

5. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

Platforma majbur: tasdiqlangan Medikni tanlashni, narxni to'g'ri ko'rsatishni va Buyurtma bo'yicha qo'llab-quvvatlashni ta'minlash.

Bemor majbur: ishonchli ma'lumot berish, xizmat ko'rsatish uchun kirish va sharoit yaratish, Buyurtmani o'z vaqtida to'lash.

Bemor «Bekor qilish va qaytarish» bo'limi shartlari asosida xizmatdan voz kechishga haqli.

6. Javobgarlikni cheklash

Platforma tibbiy yordamni mustaqil ko'rsatmaydi va tibbiy tayinlovlar uchun javobgar emas — ularni Bemorning davolovchi shifokori beradi, xizmatni esa Medik ko'rsatadi.

Platforma Bemor tomonidan noto'g'ri ma'lumot berilishi yoki Medik tavsiyalariga rioya qilmaslik oqibatlari uchun javobgar emas.

Platformaning javobgarligi har qanday holatda tegishli Buyurtma qiymati bilan cheklanadi.

7. Buyurtmani bekor qilish va mablag'ni qaytarish

Bemor Buyurtmani bekor qilishga haqli. Bekor qilish shartlari va qaytariladigan summa Buyurtma holatiga bog'liq va uni rasmiylashtirishda ko'rsatiladi.

To'langan mablag' to'lov qanday usulda amalga oshirilgan bo'lsa, o'sha usulda, to'lov provayderi va qonunchilik belgilagan muddatlarda qaytariladi.

8. Fors-major

Tomonlar majburiyatlarni bajarmaganlik uchun, agar bu yengib bo'lmaydigan kuch holatlari (tabiiy ofatlar, avariyalar, davlat organlari hujjatlari va tomonlarning oqilona nazoratidan tashqari boshqa hodisalar) tufayli bo'lsa, javobgarlikdan ozod qilinadi.

9. Nizolarni hal qilish

Nizolar da'vo tartibida muzokaralar yo'li bilan hal qilinadi. Da'vo olingan paytdan boshlab oqilona muddatda ko'rib chiqiladi.

Kelishuvga erishilmasa, nizo O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda ko'rib chiqiladi.

10. Amal qilish muddati va ofertaga o'zgartirishlar

Oferta Platformada joylashtirilgan paytdan boshlab, u qaytarib olinmagunga qadar amal qiladi. Platforma oferta shartlarini o'zgartirishga haqli; amaldagi tahrir har doim ushbu sahifada mavjud.

Har bir Buyurtmaga u rasmiylashtirilgan paytda amalda bo'lgan oferta tahriri qo'llaniladi.

11. Rekvizitlar va aloqa

Yuridik shaxs rekvizitlari (nomi, STIR, yuridik manzil, bank rekvizitlari) ro'yxatdan o'tgandan keyin ko'rsatiladi.

Telegram: @hamshirago_support

Telefon: +998 98 308 18 11